Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito Spazio Scelto e che utilizzano i servizi messi a disposizione attraverso il sito, i moduli di contatto, WhatsApp e i questionari collegati ai servizi offerti.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Sandra Molina – Spazio Scelto
P. IVA: 0496243022
Sede: Via Rebosola, 1 Correzzola PD
Email: info@spazioscelto.com
Telefono / WhatsApp: +39 348 479 4364
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite l’indirizzo email indicato sopra.
2. Tipologie di dati trattati
A seconda del modo in cui l’utente utilizza il sito e i servizi di Spazio Scelto, possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
Dati di contatto
Nome e cognome, città, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni fornite volontariamente attraverso il modulo di contatto, WhatsApp o email.
Informazioni relative alla richiesta
Informazioni fornite dall’utente per descrivere la propria situazione, lo spazio da organizzare o gestire, il servizio di interesse e le proprie esigenze.
Dati relativi alla consulenza a distanza
Nel caso di acquisto o utilizzo del servizio Consulenza scritta a distanza, possono essere raccolti:
nome e cognome;
indirizzo email;
città;
numero d’ordine;
informazioni sullo spazio oggetto della consulenza;
misure e caratteristiche dello spazio;
esigenze e obiettivi organizzativi;
fotografie;
eventuali video o link a materiale condiviso;
informazioni relative alle abitudini di utilizzo dello spazio;
eventuale budget indicativo per soluzioni organizzative;
altre informazioni volontariamente fornite attraverso il questionario.
Spazio Scelto non richiede dati sanitari dettagliati né altre categorie particolari di dati personali. L’utente è invitato a non trasmettere diagnosi, referti medici o altre informazioni sensibili non necessarie alla prestazione del servizio.
Qualora sia utile segnalare esigenze pratiche che incidono sull’utilizzo dello spazio, è sufficiente descriverle limitatamente a quanto necessario per la consulenza.
Dati relativi agli acquisti
Quando sarà utilizzata la funzione di acquisto online, potranno essere trattati dati necessari alla gestione dell’ordine, della fatturazione e della prestazione acquistata, quali nome, email, dati di fatturazione, prodotto o servizio acquistato, importo e numero d’ordine.
I dati relativi alla carta o allo strumento di pagamento sono gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento utilizzato al checkout e non vengono conservati direttamente da Spazio Scelto.
Dati tecnici e di navigazione
I sistemi informatici e i fornitori tecnici utilizzati per il funzionamento del sito possono raccogliere automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, data e ora di accesso e informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
Rispondere a richieste di informazioni e contatti
I dati inviati tramite modulo di contatto, email o WhatsApp vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui servizi e valutare una possibile collaborazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Fornire i servizi acquistati o richiesti
I dati raccolti attraverso questionari, fotografie, video, misure e altre informazioni vengono utilizzati per analizzare la situazione dell’utente e preparare la consulenza o fornire il servizio concordato.
Base giuridica: esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Gestire ordini, pagamenti e obblighi amministrativi
I dati relativi agli acquisti vengono utilizzati per elaborare gli ordini, fornire i prodotti o servizi acquistati, gestire pagamenti, fatturazione e obblighi contabili e fiscali.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR.
Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito
Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire sicurezza, prevenire abusi, risolvere problemi tecnici e mantenere il corretto funzionamento del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e gestione tecnica del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Tutela dei diritti
I dati possono essere conservati o utilizzati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
4. Modulo di contatto
Il modulo presente sul sito consente all’utente di inviare una richiesta a Spazio Scelto.
I campi indicati come obbligatori sono necessari per poter gestire correttamente la richiesta. Gli altri dati possono essere forniti volontariamente.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e, qualora ne ricorrano le condizioni, per predisporre un preventivo o avviare la prestazione richiesta.
5. Contatti tramite WhatsApp
L’utente può scegliere volontariamente di contattare Spazio Scelto tramite WhatsApp.
In questo caso, il numero di telefono, i messaggi e gli eventuali file inviati vengono trattati per rispondere alla richiesta e gestire il rapporto con l’utente.
L’utilizzo di WhatsApp comporta inoltre un trattamento di dati da parte del relativo fornitore del servizio, secondo le proprie condizioni e informative privacy.
Spazio Scelto invita l’utente a non inviare tramite WhatsApp informazioni sensibili non necessarie al servizio.
6. Questionario per la Consulenza scritta a distanza
Il questionario utilizzato per la Consulenza scritta a distanza è realizzato tramite Tally.
Spazio Scelto è Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso il questionario, mentre Tally opera, per i dati delle risposte, come fornitore del servizio e responsabile del trattamento secondo le condizioni applicabili.
Il questionario può consentire l’invio di fotografie, file e informazioni necessarie alla valutazione dello spazio.
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
analizzare la situazione descritta;
comprendere esigenze e priorità;
preparare la consulenza personalizzata;
consegnare il servizio acquistato;
gestire eventuali chiarimenti successivi.
Tally dichiara di avere sede nell’Unione europea, di conservare i dati dei moduli in Europa e di applicare misure di sicurezza e un Data Processing Agreement conforme al GDPR. Eventuali subprocessori utilizzati dal servizio possono operare anche fuori dallo Spazio Economico Europeo secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile.
7. Fotografie, video e immagini degli spazi
Le fotografie, i video e gli altri materiali inviati dall’utente vengono utilizzati esclusivamente per l’esecuzione del servizio richiesto.
Spazio Scelto non utilizza fotografie, video o immagini degli spazi dei clienti per il sito web, social media, pubblicità, portfolio o altri scopi promozionali senza un’autorizzazione separata ed esplicita dell’interessato.
L’utente è invitato, quando possibile, a evitare che nelle fotografie siano visibili documenti contenenti dati personali, volti di persone non necessarie alla consulenza, informazioni sanitarie, dati bancari o altri contenuti riservati.
8. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, da fornitori che supportano Spazio Scelto nella gestione tecnica e operativa dei servizi.
Tra questi possono rientrare:
Hostinger, per hosting, dominio, Website Builder e infrastruttura tecnica del sito;
Tally, per il questionario della consulenza a distanza e la gestione delle relative risposte e file;
WhatsApp / Meta, quando l’utente sceglie di utilizzare WhatsApp;
fornitori di posta elettronica;
fornitori di servizi di pagamento, quando sarà attivata la funzione di acquisto online;
consulenti amministrativi, fiscali o legali, quando necessario;
autorità pubbliche o altri soggetti quando previsto dalla legge.
Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili, autonomi titolari o altri soggetti autorizzati, secondo il ruolo svolto e la normativa applicabile.
9. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnici possono avvalersi di infrastrutture o subprocessori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando necessario, tali trasferimenti avvengono sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi legalmente riconosciuti.
10. Periodi di conservazione
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
Richieste di contatto e preventivi
I dati possono essere conservati fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo che si instauri un rapporto contrattuale o che sia necessaria una conservazione ulteriore per motivi legali.
Questionari, fotografie, video e materiale della consulenza
Il materiale utilizzato per la Consulenza scritta a distanza può essere conservato fino a 6 mesi dalla consegna della consulenza, per consentire la gestione del servizio e di eventuali chiarimenti o contestazioni. Successivamente viene eliminato quando non esiste un’altra ragione legittima o obbligo di conservazione.
Ordini, fatture e documentazione amministrativa
Sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile.
Dati necessari alla tutela dei diritti
Possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione o difesa di eventuali controversie.
I fornitori tecnici possono applicare ulteriori tempi tecnici di cancellazione e backup secondo le rispettive procedure.
11. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poter rispondere alle richieste o fornire il servizio acquistato.
Il mancato conferimento delle informazioni indispensabili può rendere impossibile fornire la consulenza o il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati facoltativi è invece libero.
12. Comunicazioni commerciali
Attualmente Spazio Scelto non utilizza i dati forniti attraverso moduli, questionari o acquisti per inviare newsletter o comunicazioni promozionali non richieste.
Qualora in futuro venga introdotto un servizio di newsletter o marketing diretto basato sul consenso, l’utente riceverà un’informativa specifica e potrà scegliere liberamente se aderire.
13. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici e altre tecnologie necessarie al corretto funzionamento e alla sicurezza.
Eventuali strumenti analitici, di profilazione o servizi di terze parti che richiedano consenso verranno utilizzati nel rispetto della normativa applicabile.
Per maggiori informazioni sarà possibile consultare la Cookie Policy del sito.
14. Sicurezza dei dati
Spazio Scelto adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica non consentita.
I dati vengono trattati tramite strumenti digitali e servizi selezionati tenendo conto delle esigenze di sicurezza e protezione dei dati personali.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
15. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:
ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati;
chiedere la rettifica di dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
revocare il consenso in qualsiasi momento nei trattamenti basati sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
Spazio Scelto risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.
16. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per l’Italia, l’autorità competente è il:
Garante per la protezione dei dati personali
L’esercizio di tale diritto non pregiudica la possibilità di ricorrere ad altri rimedi amministrativi o giudiziari previsti dalla legge.
17. Decisioni automatizzate e profilazione
Spazio Scelto non utilizza i dati personali raccolti attraverso il sito, i moduli o i servizi per adottare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.
Non viene effettuata profilazione commerciale degli utenti sulla base delle informazioni fornite per i servizi.
18. Link a servizi esterni
Il sito può contenere link verso siti, piattaforme o servizi di terzi.
Quando l’utente lascia il sito di Spazio Scelto e accede a servizi esterni, il trattamento dei dati è regolato dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.
19. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, tecniche o ai servizi offerti da Spazio Scelto.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.
